意见反馈

常见问题

一、关于账号、注册、登陆:

1.注册遇到的问题? 

1)由于浏览器兼容问题导致无法注册,请联系我们,我们会根据您反映的问题以最快的速度修复。 

2)进行注册之后,请登录邮箱进行认证。如果没在收件箱发现邮件,请到垃圾邮箱进行查找。

2.我可以修改我的用户名和邮箱吗?

可以,进入用户信息设置可以更改用户名,修改邮箱需要点击认证中心,点击邮箱后面的更改按钮进行修改操作(注:新邮箱需要认证后才能使用)。

3.我的密码忘记了怎么办?

你可以点击忘记密码通过邮箱或者手机自行找回,如遇到问题,可以联系我们

4.我可以自行注销自己的账号吗?

不可以,视觉展装网暂不支持自行注销账号,如需注销,请联系我们

5.登录中遇到的问题?

若你通过第三方登录且没有注册过视觉展装网账户,可到:信息设置>认证中心尽快进行手机或者邮箱认证,即可上传作品。如已注册过视觉展装网账户的用户,再次通过第三方登录,视觉展装网默认您已经申请为两个账户,且视觉展装网暂不支持相互绑定,具体功能正在完善中,请谅解,为能正常发布作品,请用原有账户登录。

二、关于上传、审核、编辑和删除内容:

1.我不进行认证可以上传作品吗? 

不可以,进行验证是确保您的账户安全。 

2.我发布的作品需要审核

需要,正常工作日,我们的小编会在2个小时内,对您的作品进行审核。节假日会在24小时内进行审核。

3.我的作品怎样才能通过审核?

审核是指视觉展装网的小编通过检查作品内容是否可以进行展示。具体请参考审核标准

4.我可以编辑或删除我上传的作品吗?

可以,您可以进入我的首页点击图片进行编辑或删除作品。如需帮助请给我们留言或者联系我们

5.我删除自己上传的作品会影响积分吗?

会,删除作品将会按照您本套作品原有所得积分进行扣除。

6.自定分类是什么意思?

在自己的作品列表里可以按照您的自定分类进行分组和筛选。

实例参考——自定分类

在自己的众多作品列表里,可以根据你自己的喜好把他们分成简单易懂的分类。这样会帮助你更清楚的管理自己的作品。

7怎样删除自定义分类

点击自定义分类中要删除的分类,出现“x”,点击即可删除。

8.为什么我的作品被取消推荐至首页

首页需要发布最精彩、最优秀的作品,我们会由主编和责任编辑进行二次审核,如您的作品不符合二次审核,将会被取消推荐至首页

三、关于积分、等级:

1.积分和等级越高有什么特权?

积分与等级的功能目前正在开发中。

四、关于首页、我的首页:

1.什么是首页

在这里的首页,默认为视觉展装网首页,可以欣赏到视觉展装网首页所展示的所有内容。

2.什么是我的首页

在这里我的首页,默认为你的个人中心首页,您可以看到您自己发布全部的作品。还可以看到您的粉丝列表和您所关注的人的列表。

五、关于人气设计师、设计公司:

1.如何成为人气设计师、设计公司?

1. 上传新头像,取代系统头像。

2. 上传的作品≥3篇,被管理员推荐至视觉展装网的首页。作品将出现在首页—“最新作品里面。

2.成为人气设计师、设计公司之后如何排序靠前?

需在成为人气设计师、设计公司之后的一个月之内,有作品继续上传。

点击自定义分类中要删除的分类,出现“x”,点击即可删除。

8.为什么我的作品被取消推荐至首页

首页需要发布最精彩、最优秀的作品,我们会由主编和责任编辑进行二次审核,如您的作品不符合二次审核,将会被取消推荐至首页